




GARANTIEBESTIMMUNGEN FÜR ALLE KÄUFER - UNABHÄNGIG VOM VERKAUFTEN PRODUKT
Gemäß den Angaben des 1. Artikels des Gesetzes 88-21 vom 6. Januar 1988, steht dem Käufer eine Frist von 7 Tagen zu (1. Gültigkeitstag ist das Datum der Lieferung) während der er das Produkt – sollte dies nicht seine vollständigen Erwartungen erfüllen – an die folgende Adresse retournieren kann:
SPORT-ELEC® S.A.S Institut
31, rue du val breton
27520 BOURGTHEROULDE – Frankreich
Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand in seiner Originalverpackung gemeinsam mit der Rechnung zurückgegeben werden. Der Käufer bekommt den Kaufpreis zurückerstattet. Die Kosten des Rückversands fallen in diesem Fall zu seinen Lasten.
Die mit dem bestellten Produkt ausgestellte Rechnung dient als Garantie und muss unbedingt im Falle einer Rückgabe beigelegt werden. Wir gewähren eine Garantie aufgrund einer Fehlfunktion oder eines Materialschadens, wobei sich diese ausschließlich auf die Reparatur, den Austausch oder die Preisrückerstattung des Produkts beschränkt, dessen Schadhaftigkeit von uns bestätigt werden muss. Der Schaden kann zur Not auch schriftlich innerhalb von 7 Tagen mitgeteilt werden.
Die Zubehörteile (Gürtel, Hose…) sowie konsumierbare Produkte (Elektroden, Cremes etc.…) dürfen aus hygienischen Gründen weder zurückgenommen noch ausgetauscht werden. Im Falle des Zubehörs, werden Ihnen 15€ für Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt.
Die Bestimmungen können die gesetzliche Garantiefrist der verborgenen Mängel weder verkürzen noch aufheben.
Die Lieferung wird erst nach Erhalt und Registrierung der Zahlung durchgeführt. Wenn mit Ablauf der Frist von 10 Tagen nach durchgeführter Bestellung die Zahlung noch nicht eingelangt ist, lassen wir Ihnen die Bestellung als Nachnahmesendung zukommen.
Der Käufer hat jederzeit Zugang zu den ihn betreffenden Informationen, die in der Kundenkartei enthalten sind.
Jede gemeldete Ungereimtheit wird unmittelbar bearbeitet.
Der Käufer wird darüber hinaus in Kenntnis gesetzt, dass die bestehende Kartei für Marketing-Zwecke verwendet werden darf - außer wenn eine diesbezügliche schriftliche Ablehnung seitens des Kunden erfolgt.
Die Warenbezeichnung auf Ihrer Bestellung ist sorgfältig aufzubewahren, da diese den Beginn Ihrer Garantie kennzeichnet.
Die Lieferung des Artikels findet am Wohnort des Käufers statt oder an einer beliebigen Adresse, die bei der Bestellung angegeben wird.
Das Gerät wird vom Verkäufer nicht in Betrieb genommen. Der Käufer wird dazu aufgerufen :
- den einwandfreien Betrieb des Geräts zu überprüfen
- die beiliegende Gebrauchsinformation durchzulesen
- die Garantiebescheinigung zu überprüfen
Der Käufer setzt das Gerät eigenständig in Betrieb und macht dies unter seiner alleinigen Verantwortung. Sollte ein offensichtlicher Defekt vorliegen, kann der Käufer vom Rückgaberecht Gebrauch machen - unter den vorgesehenen vorher genannten Bedingungen. (Geld-Zurück-Garantie)
Eine Vertragsgarantie wird dem Käufer unter den folgenden Bedingungen gewährt :
- abgesehen vom Verkaufspreis ist keine weitere Zahlung notwendig - es sei denn das Produkt wird einem ‚After-Sale-Service‘ ausgehändigt
- Die Dauer der Garantie beträgt 2 Jahre (ausgenommen Sonderregelungen)
- Ausgangsdatum ist das Ausstellungsdatum der Rechnung
- Das Gerät wird bei Bedarf während der Dauer der Garantie gratis repariert.
Die Gratis-Garantie umfasst :
Austausch der Einzelteile, Arbeitskosten, Beförderung des Ersatzgeräts und die Preisrückerstattung des Geräts, für den Fall, dass eine Reparatur unmöglich ist und dies vom Verkäufer oder Hersteller auch so bestätigt worden ist (Ausnahme ist die direkte Rückgabe beim Kundenservice).
Bedingungen der vertraglichen Garantie :
Der Käufer ist dazu aufgerufen, sich mit dem Kundenservice SAV +33 2 32 96 50 51 in Verbindung zu setzen und dessen Ratschläge zu befolgen, sowie die zuvor genannten Rückgabebedingungen zu beachten. Im Falle einer Beanstandung ist die Kopie der Rechnung beizulegen.
Die vorliegende Garantie kann unter keinen Bedingungen die gesetzliche Garantiefrist eines verdeckten Mangels verkürzen oder aufheben
Die Versandkosten fallen zu Lasten des Käufers.
Diese unterliegt den folgenden Richtlinien :
Unter der Bedingung, dass der Käufer einen Beweis für den jeweiligen Schaden liefert, ist der Verkäufer gesetzmäßig verpflichtet die Folgen dafür zu übernehmen (Artikel 1641 des Bürgerrechts)
ANMERKUNG: Im Falle einer Suche nach einer einvernehmlichen Lösung als Alternative zu einer juristischen Maßnahme, wird daran erinnert, dass dies die Laufzeit der Frist nicht unterbricht.
Liegt ein Beweis für den Schaden vor, beinhaltet dessen Wiedergutmachung nach der derzeitigen Gesetzeslage die folgenden Punkte:
- die völlig kostenlose Reparatur des Geräts, inklusive der anfallenden Arbeits- und Fahrtkosten, die anstatt einer Inbetriebnahme durch den Verkäufer zum Tragen kommen.
- den Ersatz oder die komplette Rückerstattung des Preises im Falle von irreparablen Schäden oder einer teilweisen aus dem Schaden resultierenden Fehlfunktion des Geräts
- die Entschädigung von eventuellen an Personen oder anderen Gütern verursachten Schäden, die durch eine Fehlfunktion des Geräts zustande kommen.
Die gesetzmäßige Frist des Verkäufers schließt in keinem Punkt die gesetzmäßige Frist durch den Hersteller aus.
Sollte es im Zuge der Erfüllung der vorliegenden Bedingungen zu Schwierigkeiten kommen, hat der Käufer als Alternative zu einem gerichtlichen Vorgehen die Möglichkeit zu einer einvernehmlichen Lösung und kann bei Bedarf die notwendige Rechtsberatung einholen.
Es wird darauf hingewiesen, dass unter Vorbehalt der Einschätzung der Gerichte, die vertragliche Garantie erst dann in Kraft tritt:
- wenn der Käufer seinen finanziellen Pflichten gegenüber des Verkäufers nachkommt,
- wenn der Käufer einen sorgfältigen Umgang mit dem Gerät pflegt. Für Handlungen die eine hohe technische Versiertheit erfordern, darf ein Dritter, der vom Verkäufer nicht bestellt wurde, keine Veränderungen am Gerät vornehmen (ausgenommen im Falle von höherer Gewalt oder einer längeren Abwesenheit des Verkäufers).
Im Falle eins Rechtsstreits, ist das Handelsgericht von Pont Audemer (275009) die einzige zuständige Anlaufstelle
Eine Bezahlung mit Kreditkarte in mehreren Raten ist erst bei Summen ab 30€ (inklusive Steuern) möglich (das erste Drittel wird bei Erhalt der Bestellung, das zweite nach 30 Tagen und die dritte Teilsumme nach 60 Tagen abgezogen). Die verwendete Karte muss bis zum Ablauf der Frist der drei Abbuchungen ihre Gültigkeit bewahren.
- Blitzverkäufe unterliegen der derzeit gültigen französischen Regelung zu Sonderangeboten und Rabatten.
- Sie unterliegen dem Warenbestand, der zuvor von der Gesellschaft Sport-Elec bestimmt wird und stehen in keinen Zusammenhang zum Gesamtbestand des Unternehmens.
- Sie sind ausschließlich auf der Website www.sport-Elec.com gültig und das für eine begrenzte Dauer.
Die Beendigung eines Blitzverkaufs erfolgt in der Regel dann, wenn die vorgesehene Zeit abgelaufen oder der Vorrat erschöpft ist.
Nach Beendigung eines Blitzverkaufs, wird das dafür eingesetzte Produkt nicht mehr unter den für Blitzverkäufe gültigen Bedingungen geliefert.
Sollte das Produkt nach vollzogener Bestellung und nach Verkaufsschluss doch nicht verfügbar sein, schickt Sport-Elec.com dem betroffenen Kunden (innerhalb von 72 Stunden) ein Mail, in dem dieser über die Teil-Lieferung oder über die Stornierung seiner Bestellung informiert wird. Der Scheck oder die erhaltene Vorauszahlung wird zurückerstattet.
Sport-Elec kann unter keinen Umständen für die Nichtausführung eines abgeschlossenen Vertrags, der durch höhere Gewalt bedingt ist, verantwortlich gemacht werden.

